Климатици за всеки - продажба, монтаж, поддръжка, ремонт

Последна актуализация: 17.8.2026

В yambol-serviz.com предлагаме климатични системи, доставка и монтаж. Онлайн продажбите на климатични системи и други стоки чрез сайта се извършват от „Климабутик БГ“ ЕООД.

При изпълнение на монтажни и други технически услуги „Климабутик БГ“ ЕООД може да използва ЕТ „ЯМБОЛ СЕРВИЗ – ДИЯН ДЕЧЕВ“ като партньор или подизпълнител.

1. ДОСТАВКА

Доставката на закупени чрез онлайн магазина климатични системи и други стоки се организира от „Климабутик БГ“ ЕООД.

Доставката може да бъде извършена лично от „Климабутик БГ“ ЕООД или чрез куриерска, транспортна или друга упълномощена от нас компания или партньор.

При потвърждаване на поръчката, когато е необходимо, се уточняват:

• адресът за доставка;
• предпочитана дата;
• ориентировъчен часови диапазон;
• начинът на доставка;
• наличието на особености, които могат да повлияят на доставката или монтажа.

Срокът за доставка зависи от наличността на продукта, адреса и конкретната организация на доставката.

За продукти, обозначени като „На склад“, „В наличност“ или с подобен статус, срокът за доставка се потвърждава при приемане на поръчката, когато не е посочен конкретен срок на сайта.

За продукти, обозначени като „По заявка“, срокът зависи от наличността при съответния доставчик.

2. ДОСТАВКА И МОНТАЖ

Когато клиентът закупува климатична система заедно с монтаж, доставката и монтажът могат да бъдат организирани в рамките на едно посещение, когато това е практически възможно.

При по-сложни обекти, специфични условия или необходимост от предварителен оглед може да бъде необходимо отделно посещение за доставка, оглед или монтаж.

Монтажът представлява отделна услуга, освен ако изрично е посочено, че е включен в цената на конкретната оферта.

3. СТАНДАРТЕН МОНТАЖ

Стандартният монтаж включва дейностите, обичайно необходими за инсталиране на сплит климатична система при нормални условия на обекта.

В зависимост от конкретния модел и договорената оферта стандартният монтаж може да включва:

• позициониране и монтаж на вътрешното тяло;
• позициониране и монтаж на външното тяло;
• стандартен тръбен път между вътрешното и външното тяло;
• полагане на необходимите комуникационни връзки в рамките на договореното;
• отвеждане на конденза при стандартни условия;
• вакуумиране на системата;
• проверка за течове;
• проверка на работата на системата;
• стартиране и базова настройка;
• основни инструкции към клиента за експлоатацията.

Конкретният обхват на монтажа се определя според модела, офертата и условията на конкретния обект.

4. ДОПЪЛНИТЕЛНИ МОНТАЖНИ ДЕЙНОСТИ

Някои обекти изискват дейности извън стандартния монтаж.

Такива могат да бъдат например:

• по-дълъг тръбен път;
• допълнително количество медни тръби и изолация;
• допълнителен кондензен дренаж;
• специални стойки или конструкция;
• монтаж на трудно достъпно място;
• работа на голяма височина;
• използване на специализирана техника;
• пробиване през специфични строителни материали;
• декоративни канали и други специални решения;
• допълнителни електрически дейности;
• демонтаж на съществуваща климатична система;
• преместване на съществуващ климатик;
• други дейности, които не са включени в стандартния монтаж.

Когато допълнителните дейности могат да бъдат предвидени предварително, те се уточняват и остойностяват преди монтажа.

Когато необходимостта от допълнителна работа стане видима едва на място, клиентът се информира за необходимостта от нея и за съответната цена преди извършването ѝ, когато това е практически възможно.

5. ОГЛЕД ПРЕДИ МОНТАЖ

При по-сложни обекти „Климабутик БГ“ ЕООД или неговият монтажен партньор може да препоръча предварителен оглед.

Оглед може да бъде необходим при:

• нестандартно разположение;
• голяма мощност;
• сложен тръбен път;
• монтаж на голяма височина;
• специфична фасада;
• липса на подходящо място за външното тяло;
• необходимост от специална монтажна или подемна техника;
• необходимост от допълнителни електрически дейности.

Целта на огледа е да бъде избрано технически подходящо решение и да се намали вероятността от непредвидени дейности по време на монтажа.

6. ПОДГОТОВКА НА ОБЕКТА

Преди пристигането на монтажния екип клиентът следва да осигури свободен и безопасен достъп до местата за монтаж.

Препоръчително е:

• мебелите и ценните предмети в зоната на работа да бъдат преместени или защитени;
• да бъде осигурен достъп до електрическото захранване;
• да бъде осигурен достъп до фасадата или балкона, когато е необходимо;
• да бъдат уведомени домоуправителят или съответните лица, когато това е необходимо за достъп до общи части;
• да бъде осигурено присъствие на пълнолетно лице по време на монтажа.

Клиентът следва предварително да уведоми за специфични особености на обекта, които могат да имат значение за безопасното извършване на работата.

7. БЕЗОПАСНОСТ

Монтажът се извършва при спазване на приложимите технически и безопасни изисквания.

При условия, които създават неоправдан риск за хора, имущество или монтажния екип, монтажът може да бъде отложен до осигуряване на подходящи условия.

8. ВЪВЕЖДАНЕ В ЕКСПЛОАТАЦИЯ

След приключване на монтажа се извършват необходимите проверки и системата се стартира.

Клиентът получава основни инструкции за експлоатация и поддръжка.

При възможност се проверяват основните режими на работа на климатичната система пред клиента.

9. ПАРТНЬОР „ЯМБОЛ СЕРВИЗ“

При необходимост от монтаж, диагностика или друга техническа услуга „Климабутик БГ“ ЕООД може да възложи изпълнението на ЕТ „ЯМБОЛ СЕРВИЗ – ДИЯН ДЕЧЕВ“ или на друг подходящ партньор.

Използването на партньор или подизпълнител не променя качеството на „Климабутик БГ“ ЕООД като продавач на стоките, закупени чрез онлайн магазина.

Когато конкретната услуга е възложена на партньор, организацията на посещението може да бъде извършена директно между клиента и съответния технически екип, когато това е необходимо за изпълнението.

10. ДОКУМЕНТИ

В зависимост от конкретната продажба или услуга клиентът може да получи:

• документ за покупката;
• гаранционна карта, когато такава е предоставена;
• документ или протокол за монтаж;
• информация за гаранционно обслужване;
• инструкции за експлоатация от производителя;
• документ за извършена сервизна или ремонтна услуга, когато е приложимо.

11. ГАРАНЦИЯ И СЕРВИЗ

Продажбата на климатичната система, монтажната услуга и производителската или търговската гаранция са свързани, но представляват различни основания за отговорност.

При проблем с климатична система, закупена чрез онлайн магазина на yambol-serviz.com, клиентът може да се свърже с:

„Климабутик БГ“ ЕООД
Телефон: +359 882 008 672
E-mail: contact@climaboutique.bg

Ние ще организираме необходимата диагностика и ще определим какви действия са необходими.

Клиентът не е длъжен предварително сам да определя дали проблемът е свързан с продукта, монтажа или друга причина.

12. КОНТАКТИ

Онлайн магазин

„Климабутик БГ“ ЕООД
ЕИК: 208897454
Телефон за онлайн магазина: +359 882 008 672
E-mail: contact@climaboutique.bg
Адрес: с. Зимница, обл. Ямбол, ул. „Сан-Стефано“ № 33

Сервизен партньор

ЕТ „ЯМБОЛ СЕРВИЗ – ДИЯН ДЕЧЕВ“
ЕИК/ПИК: 128559815
Телефон на сервиза: 0887 744 485
Адрес: гр. Ямбол, ул. Стефан Караджа 24